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En haztupostre.com queremos darte el mejor servicio por lo que en esta sección encotrarás respuesta a las preguntas más frecuentes sobre nuevo servicio. ¡Gracias por tu preferencia!

Preguntas Frecuentes

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Tiempo de procesar pedido

Una vez que tu pedido se realiza en el sitio y se encuentra pagado correctamente. Dejamos tu pedido en la paquetería en menos de 48 horas.

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Tiempo de translado/envío

Una vez que recibes tu guía por correo, quiere decir que ya se dejó tu paquete en la paquetería. El tiempo promedio de las paqueterias es de 5 a 7 días hábiles. 

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Cancelación de Pedido

Solo cuentas con 5 horas para cancelar un pedido después de haberlo realizado y deberás mandar un correo a admin@haztupostre.com 

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Paqueterías que usamos

Tu pedido puede ser enviado en cualquiera de estas paqueterías: Fedex, Estafeta y Redpack en su mayoría pero puede que usemos alguna otra no especificada. 

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Devoluciones

No hay devoluciones debido a que todo lo que se vende se usa para cocinar o es para consumirse. Favor de revisar bien antes de hacer su compra.

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Manejo de Mercancía

Todos los productos en su mayoría vienen con protección especial, doble bolsa o emplayado. Es posible que un contenedor se dañe o golpee pero la matería prima no se saldra de su protección adicional.  

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